美国科技巨头谷歌近期再次陷入争议之中，原因是其宣布一项霸王条款，凡发现使用非官方授权零部件手机，将没收设备且不退还给用户。此举瞬间引发热议，不少网友痛批“霸王条款”，毕竟消费者自己买到手机更换零部件，谷歌有什么权利没收？此举明显违反了消费者对于手机所有权。

　　据外媒报道，美国科技巨头谷歌在其商店上传一份官方文件，修改了谷歌服务和维修计划条款，其中一项包括：用户不得使用包含非Google授权零部件设备，如果用户这样做，设备将不退还。

　　这项规定只限于谷歌旗下Pixei手机，如果用户使用第三方零部件维修手机，一旦被谷歌发现将没收设备，不会退还给用户，且不提供任何补偿措施。谷歌没有解释这样做原因，猜测可能和苹果一样，表面上第三方零部件缺乏安全认证，实际逼迫用户走官方维修渠道，赚取更多售后利润。

　　谷歌旗下Pixei手机官方维修价格高昂，虽然相比苹果良心不少，但相比竞品仍然偏贵。为了节省维修费用，许多用户选择第三方维修渠道，此举让谷歌感到非常气愤半岛·bob官方网站。为了逼迫用户走官方维修渠道，但不想和苹果那样做配件认证，只能选择没收用户手机，此举让不少用户感到无法接受。

　　在大多数人认知中，当用户购买一款手机其所有权自然归用户，厂商没有权利没收用户手机，毕竟欧美人认为“私人财产神圣不可侵犯”。谷歌此举无疑引发了众怒，遭受了来自媒体和消费者的批评，但截至目前谷歌还没有对此作出任何回应。

　　网友指出，还好这是美国品牌做出决定，如果是华为和小米等国产品牌作出相同决定，不知道要在欧美面临怎样山崩地裂般指责和处罚。其实用户选择第三方维修手机渠道，厂商不但不应该拒止，还应该反思是自己哪里做的不到位，只有这样才能赢得人心，否则只会让消费者感到厌恶。手机内部结构图